قوانین و مقررات
قوانین و مقررات استفاده از سرویسها و خدمات تولیدی مصنوعات ام دی اف رونیک
ورود کاربران به وبسایت رونیک هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرحهای تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری رونیک و سایر خدمات ارائه شده توسط رونیک به معنای آگاه بودن و پذیرفتن قوانین و مقررات و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات رونیک است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه قوانین و مقررات رونیک از سوی کاربر است.لازم به ذکر است قوانین و مقررات مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای رونیک منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای رونیک تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات رونیک اقدام کند.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات رونیک استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به رونیک ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که رونیک به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویسهای الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای شرکت از طریق آنها صورت میگیرد. جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویسهای ویژه یا پروموشنها، امکان دارد اسمردیس برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه اسمردیس را در پروفایل خود لغو کنند.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
رونیک به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند. رونیک متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت رونیک ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات رونیک ، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط رونیک جزئی از اموال رونیک محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار رونیک است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای رونیک محفوظ میدارد. در صورت استفاده از هر یک از خدمات رونیک ، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام میپذیرد به عهده کاربران است. رونیک محصولاتی مناسب استفاده افراد زیر 18 سال به فروش میرساند و در صورتی که کاربران از سن ذکر شده جوانتر هستند میباید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام کنند.
تنها مرجع رسمی ما برای ارتباط با شما runic-shop.irمیباشد
همچنین شماره واتساپ 09115145142 نیز راه ارتباطی دیگر ماست.
نظرات کاربران
هدف از ایجاد بخش نظرات در رونیک ، اشتراکگذاری تجربهی خرید و کاربری محصولات و خدماتی است که به فروش میرسد. بدیهی است بخش نظرات رونیک با دیگر سایتها و شبکههای اجتماعی متفاوت است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب قوانین و مقررات سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد و پس از بررسی کارشناسان تایید، نظرش را روی سایت مشاهده کند. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نمیشوند و در نتیجه در سایت به نمایش درنمیآیند. رونیک در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشرشده در این قسمت، هیچگونه مسئولیتی ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت بههیچوجه به معنی تایید رونیک دربارهی محتویات نظر نیست؛ لذا از کاربران محترم تقاضا میشود، نظرات را اصل و پایهی انتخاب و تصمیمگیری خود قرار ندهند.
نمایندگی
رونیک در هیچ نقطهای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویسها، تراکنشهای مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش میشود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی رونیک اطلاع دهید.
قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، رونیک هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
قوانین فروش و ارسال رونیک
رونیک تنها مسئولیت سفارشاتی را که از طریق وب سایت runic-shop.ir صورت گرفته باشند را به عهده می گیرد و شماره حسابهای غیر از شماره های درج شده در بخش خرید آنلاین خارج از مسئولیت رونیک می باشد.صورت گرفته باشد را به عهده می گیرد
اکثر محصولات رونیک موجود نبوده و اختصاصی برای شما تولید میشود،و تنها بخش(محصولات آماده) کارهای آماده رونیک است.
با توجه به طراحی و برش در کارگاه ممکن است ابعاد محصول در سایز بزرگ حدود کمتر 1 الی 3 سانتیمتر اختلاف با اطلاعات محصول داشته باشند
از آنجایی که محصولات تولید شده ام دی اف به صورت دوره ای تولید میشود ممکن است چند درجه روشن تر و تیره تر از رنگ انتخابی در سفارش باشند
موارد ذکر شده در محصول ممکن از فقط به بخشی از محصول مرتبط باشد. و مربوط به تمامی قسمت ها نمیباشد.
لطفا در موقع ثبت سفارش از انتخاب رنگ اندازه دقت نمایید مسوولیت ثبت سفارش و پرداخت به عهده شما(کاربر ثبت نام کننده )می باشد.
قوانین ارسال محصول رونیک
ارسال محصول سفارشی
تمامی محصولات بین 10 تا 15 روز اماده ارسال میشوند
ارسال رایگان محصول در ساری و نکا سورک جویبار قاعمهشر
ارسال محصول در ساری نکا سورک جویبار قاعمشهر توسط اسنپ انجام میشود و درب منزل تحویل شما داده میشود ارسال رایگان برای خرید بالای 12 میلیون تومان است
ارسال به شهرستان های دیگر
با توجه به اینکه محصولات به صورت صحیح و سالم به باربری تحویل داده میشود (در صورت عدم سلامت باربری آن را تحویل نمی گیرد ) شما عزیزان در زمان تحویل کالا از باربری موظف هستید کالای دریافتی را از نظر عیوب فیزیکی بررسی کنید.
هزینه ارسال با باربری به شهرستان های دیگر
از آنجایی که حاشیه سود رونیک بسیار کم میباشد قادر به ارسال رایگان محصولات توسط باربری نمیباشد.
گارانتی محصولات رونیک
گارانتی شش ماهه محصولات رونیک، شامل عیوبی که بدون صدمات و ضربه های فیزیکی اب خوردگی نگهداری نا مناسب بوجود آمده باشند.
خوشحالیم در خدمت شما هستیم